Зачем Маша выключила рекламу после встречи со мной?
И к каким неожиданным последствиям это привело)
Дано:
кондитерская группа ВК: на нее настроена таргетированная реклама
продажи через сарафан от довольных клиентов
Не дано:
понимания, как быстро писать посты.
Чтобы те люди, что пришли по рекламе знакомились с продуктом, а не просто оседали в подписчиках группы и как лучше всего позиционировать себя, чтобы подписчики влюблялись не только в сногсшибательные десерты, но и в Машу
Результат словами Маши (по памяти))):
“Сейчас общалась со сложной клиенткой, и она сказала, что прочитала мой пост о производстве крупного заказа. Ее так тронула сама история и кейс, что она сделала заказ. А до этого лояльность у нее была другая - будто не доверяла. Я думала, не купит”
А я ей говорю: “Это так и работает”:
• Когда запускаешь рекламу, тем, кто по ней пришел в группу или на личную страницу нужно познакомиться с предпринимателем.
• Кондитерских может быть много.
А Маша с ее слогом, острыми замечаниями и уютной рефлексией о прошлом одна. Читаешь о том, чего стоило ей сделать крупный заказ - начинаешь сопереживать ей.
В это время растет доверие и к ее товару, и к ней. Один из приятных признаков установленного доверия - предоплаты на карту без лишних слов и расписок
• Историями о себе и своем бизнесе Маша повышает LTV - повторяемость покупок одним клиентом.
Сперва он купил небольшой сладкий букет для мамы, потом для невесты.
А спустя несколько Машиных историй уже заказывает десерт на свою свадьбу с той девушкой. Иногда напоминания в виде постов о себе и своем бизнесе сами по себе приносят продажи. Касания с клиентом - маркетинг вне времени.
Круто, когда касания эти нежные и веселые)
Писала посты Маша по структуре.
Круто быть милым и интересным, но у этого впечатления есть цель.
И имя ей - продажа. Без контентной воронки или хотя бы структуры - это про синее и длинное. Контент есть, но толку нет.
Ну, и создавать контент проще, когда понятно, о чем писать на недели вперед.
Теперь Маша делает дополнительные продажи контентом, тратя на него часа 4 в неделю.
Что, если у тебя в нише будет +20% доп. продаж за 4 часа в неделю. Есть смысл не писать контент?
В разных бизнесах работает по-разному.
Например, в недвижке LTV хоть и есть, но он растянут чуть ли не на годы. Поэтому надо разбираться в каждом случае отдельно
Как лучше всего сработает контент в твоей нише я смогу сказать только после аналитики твое проекта. Для этого я провожу бесплатные стратегические встречи в онлайне:
• Чтобы у тебя сложилось понимание, как зарабатывать контентом конкретно в твоей теме - это сэкономит тебе пару месяцев на тесты гипотез
• Сколько денег тебе принесут продажи через контент - разберем средний чек и составим декомпозицию
• Ответим на вопрос, почему недостаточно включить рекламу, чтобы пошли продажи, и как не сливать бюджет (а потом и нервы) в заведомо неперспективные процессы
Пиши мне https://vk.me/vaigach “РАЗБОР” - сделаю для тебя персональную стратегию по продажам через контент в соцсетях)
Пока есть 2 свободных места на ближайшие даты